CONDIZIONI E TERMINI D'USO
Carissimi clienti,
È un piacere darvi il benvenuto nel nostro negozio online dedicato all'olio extra vergine d'oliva. Prima di iniziare il vostro viaggio attraverso le deliziose varietà di olio che offriamo, vorremmo condividere alcune informazioni importanti riguardo alle nostre condizioni e termini d'uso.
Le condizioni e i termini d'uso sono fondamentali per garantire una transazione senza problemi e una chiara comprensione delle aspettative da ambo le parti. Ecco alcuni punti chiave:
Accettazione dei Termini: L'uso del nostro sito web implica automaticamente l'accettazione dei nostri Termini e delle nostre Condizioni d'uso. Vi preghiamo di leggerli attentamente prima di procedere con gli acquisti.
Processo di Ordine: Il processo di ordinazione è spiegato dettagliatamente sul nostro sito web, incluso come selezionare i prodotti, completare l'ordine e confermare l'acquisto. Assicuratevi di seguire queste istruzioni per un acquisto senza problemi.
Prezzi e Pagamento: Sul nostro sito, troverete informazioni chiare sui prezzi dei prodotti, le opzioni di pagamento accettate e le eventuali spese di spedizione. È importante comprendere queste informazioni prima di effettuare un ordine.
Politica di Spedizione:
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Spedizione gratuita Nazionale: ordine minimo € 80,00
Spedizione gratuita Europea: ordine minimo € 250,00
Le spedizioni avverranno previa conferma dei pagamenti; per il Bonifico Bancario fa fede l’accredito sul nostro conto corrente; per il pagamento con carta di credito, la conferma della transazione avviene attraverso il circuito.
Effettuiamo spedizioni in tutta Europa.
Effettuiamo esclusivamente consegne presso l'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.
La consegna in Italia avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco da parte del corriere, o, in mancanza di una data specifica di consegna, entro un massimo di quindici giorni dalla data di acquisto.
Per i Paesi dell’Unione Europea la consegna avviene in 4-10 giorni lavorativi, con un massimo di trenta giorni.
In caso di impossibilità di consegna, l'ordine sarà inviato al deposito del corriere. In tal caso, verrà fornita un'indicazione sul luogo di ritiro e sulle modalità di concordare il recupero.
Al momento della consegna, si raccomanda di verificare il contenuto, la conformità e lo stato dei prodotti. Si consiglia al cliente di verificare lo stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, in particolare:
– che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo sia integro e non danneggiato;
– che il contenuto sia intatto;
Se vengono riscontrate anomalie, si consiglia di rifiutare la consegna o di annotare le proprie riserve in modo dettagliato e datato.
In mancanza di "riserve" sul documento del corriere, non saranno accettate contestazioni sulle caratteristiche esterne dei prodotti consegnati. Eventuali problemi relativi all'integrità, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti devono essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla consegna.
Salvo diversa indicazione, tutte le consegne avvengono al piano stradale.
Condizioni e termini di consegna speciali devono essere concordati preventivamente tra il Cliente e l'azienda agricola Mitarotonda.
Privacy e Protezione dei Dati: Garantiamo la privacy dei dati personali dei clienti e spieghiamo come vengono trattati in conformità alle leggi vigenti.
Proprietà Intellettuale: Specifica i diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web, compresi marchi, copyright e diritti d'autore sui contenuti.
Modifiche ai Termini: Riserviamo il diritto di apportare modifiche ai termini e alle condizioni, e come tali modifiche saranno comunicate ai clienti.
Contatti: Forniamo informazioni di contatto per il servizio clienti o l'assistenza per domande o chiarimenti aggiuntivi.
Siamo qui per garantire che ogni vostra esperienza di acquisto sia piacevole e priva di inconvenienti. Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni e termini d'uso e di contattarci se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni. Grazie per la vostra fiducia e per scegliere il nostro olio extra vergine d'oliva.
Buona spesa e buon appetito!
Gianluca Mitarotonda - Azienda agricola Mitarotonda